本周，成都市級相關(guān)部門和市屬國企圍繞‘抓發(fā)展’主題，在票務代理服務領域展開多項舉措，旨在提升服務效率、規(guī)范市場秩序，為市民和游客提供更便捷、安全的票務體驗。

一、市級部門：強化監(jiān)管與政策引導

成都市文化和旅游局聯(lián)合市場監(jiān)督管理局，本周重點對線上和線下票務代理平臺進行抽查，嚴查虛假宣傳、捆綁銷售、價格欺詐等違規(guī)行為。發(fā)布《成都市票務代理服務規(guī)范指引》，明確代理機構(gòu)資質(zhì)要求、服務標準和糾紛處理機制，推動行業(yè)自律。交通運輸部門則協(xié)調(diào)鐵路、航空票務代理，優(yōu)化節(jié)假日票務調(diào)度，確保運力與需求匹配。

二、市屬國企：創(chuàng)新服務與數(shù)字化轉(zhuǎn)型

成都文旅集團作為市屬國企代表，本周推出‘智慧票務’平臺升級版，新增人臉識別入場、電子發(fā)票一鍵開具等功能，覆蓋景區(qū)、演出和體育賽事票務。該平臺與本地公共交通系統(tǒng)對接，實現(xiàn)‘一票通游’，提升用戶體驗。成都交投集團加強票務代理合作，在機場、火車站增設自助取票點，并推出多語言服務，助力國際旅游復蘇。

三、合作共贏：助推城市經(jīng)濟發(fā)展

通過部門與國企的協(xié)同努力，本周成都票務代理服務呈現(xiàn)標準化、數(shù)字化趨勢。這不僅減少了黃牛票和市場亂象，還刺激了文旅消費，為城市經(jīng)濟注入活力。成都將繼續(xù)深化票務代理改革，探索區(qū)塊鏈技術(shù)應用，確保票務透明公平，助力建設國際消費中心城市。

本周行動彰顯成都‘抓發(fā)展’的務實作風，票務代理服務的優(yōu)化將進一步提升城市軟實力，惠及民生與產(chǎn)業(yè)。